Puffrubrik
text{
"textContent": "Success plans"
}
Rubrik
text{
"textContent": "Maxa värdet av Sitevision – tillsammans når vi dina mål"
}
Ingress
text{
"textContent": "För att maximera värdet av Sitevision – och för att du ska nå dina uppsatta mål – finns en mängd kompetens, support och strategier. Så här gör vi dig trygg och framgångsrik genom hela projektet."
}
Puffrubrik - bakgrund
text{
"textContent": "Customer Success"
}
Innehåll
text{
"textContent": "En personlig kontakt under hela vägen\nPå Sitevision finns ett helt team med customer success managers som går till jobbet med ett mål i sikte: Att se till att du som kund når önskade resultat och maximerar värdet av ditt projekt i Sitevision. Antingen får du en direktmejl till dem och deras expertis. Eller så väljer du något av de större paketen och får en dedikerad och långsiktig kontakt som är insatt i din verksamhets mål.\nDu får en kontakt som leder dig rätt oavsett om du ska till produktsupporten eller ett annat tekniskt team. Du får tips om rätt utbildningar och resurser under onboarding-processen. Du får regelbundna avstämningsmöten och blir inbjuden till webbinarier och workshoppar som gör att du får en djup förståelse för produkten."
}
Puffrubrik – Utmaning
text{
"textContent": "Produktsupport"
}
Innehåll
text{
"textContent": "Sveriges mest omtyckta produktsupport\nOavsett om du står inför utmaningar eller vill ta din lösning till nästa nivå finns vår produktsupport redo att dela med sig av sin omfattande kunskap. Ingen fråga är för liten, svår eller stor – produktsupporten är alltid med på resan mot en framgångsrik och friktionsfri upplevelse av Sitevision. Du kan alltid förvänta dig snabb och effektiv hjälp. Och du, år efter år får de toppbetyg (!) av våra kunder. Vi hoppas och tror att du kommer att vara lika nöjd."
}
Puffrubrik - bakgrund
text{
"textContent": "Expert services"
}
Innehåll
text{
"textContent": "Specialistkunskap under samma tak\nOm du väljer det högsta paketet får du tillgång till Expert services. Som kund har du unika behov, visioner och affärsmål. Och visst kan det vara så att du i stora projekt stöter på utmaningar som gör att du behöver extra specialistkunskap. På Sitevision har vi många experter inom sina områden – allt från programmering och planeringar av workshoppar till problemlösning och idéer som tar din digitala lösning till nästa nivå."
}
Check
text{
"textContent": "Rådgivning under större utvecklingsprojekt"
}
Check
text{
"textContent": "Granskning av kod och andra lösningar"
}
Check
text{
"textContent": "Optimering av prestanda"
}
Check
text{
"textContent": "Uppdatering av version (för kunder med egen drift)"
}
Check
text{
"textContent": "Support i samband med lanseringar"
}
Check
text{
"textContent": "Migreringar"
}
Puffrubrik – Utmaning
text{
"textContent": "Utbildning"
}
Innehåll
text{
"textContent": "Tillbaka till skolbänken\nMed rätt utbildning i ryggen blir startsträckan kortare. Jobbet framåt blir dessutom enklare eftersom du och dina medarbetare lär er att utnyttja Sitevisions alla styrkor och blir mer effektiva. Utbildningar finns för alla olika roller: redaktör, utvecklare, webbansvarig eller beställare.\nTill Sitevisions utbildningar"
}
Underrubrik
text{
"textContent": "Tre nivåer – mot framgång"
}
Underrubrik
text{
"textContent": "Basic"
}
Underrubrik
text{
"textContent": "Produktsupport"
}
USP
text{
"textContent": "Servicetid måndag till fredag mellan 10–15"
}
USP
text{
"textContent": "4 inkluderade supporttimmar"
}
USP
text{
"textContent": "4 timmars responstid under servicetid"
}
Kopia (1) av Underrubrik
text{
"textContent": "Customer succesS"
}
Kopia (1) av USP
text{
"textContent": "Tillång till Customer Success"
}
Underrubrik
text{
"textContent": "Premium"
}
Underrubrik
text{
"textContent": "Produktsupport"
}
USP
text{
"textContent": "Servicetid måndag till fredag mellan 8–17"
}
USP
text{
"textContent": "Obegränsade supporttimmar"
}
USP
text{
"textContent": "1 timmes responstid under servicetid"
}
Underrubrik
text{
"textContent": "Customer succesS"
}
USP
text{
"textContent": "Tillång till en personlig Customer Success Manager"
}
USP
text{
"textContent": "Valbart med återkommande operativa möten"
}
Underrubrik
text{
"textContent": "Enterprise"
}
Underrubrik
text{
"textContent": "Produktsupport"
}
USP
text{
"textContent": "Servicetid dygnet runt och året runt"
}
USP
text{
"textContent": "Obegränsade supporttimmar"
}
USP
text{
"textContent": "30 minuters responstid under servicetid"
}
Underrubrik
text{
"textContent": "Customer succeSs"
}
USP
text{
"textContent": "Tillång till en personlig Customer Success Manager"
}
USP
text{
"textContent": "Återkommande operativa möten"
}
USP
text{
"textContent": "Expert services"
}